‘QRCALL®’ 솔루션을 개발, 기존 컨택센터(i.e. 대기업 고객센터)와 같은 대형 인프라 시스템을 구축하지 않아도, ‘일반기업(SMEs)’과 기관/지자체(Local Government) 그리고 ‘개인’ 또한 손쉽게 활용할 수 있게 QRCALL 클라우드 기반의 서비스를 확산하여, 서비스 시장 제공 범위를 확장하기 위해 'QR 커뮤니케이션' 솔루션 개발을 시작하여
고객 커뮤니케이션 채널(음성통화, 문자, 녹취 등)을 클라우드 환경 플랫폼에서 제공하는 서비스 형태(SaaS, CPaaS)로 ‘스마트 QR 커뮤니케이션 QRCALL®’ 을 출시 하였습니다
