루나소프트는 패션 이커머스 시장을 중심으로 알림톡, 상담톡과 같은 비즈 메시지를 서비스하고 있다.
앞선 기술력과 E-commerce 시장에 대한 높은 이해도를 바탕으로 파트너사가 예상하지 못했던 니즈까지 충족시킬 수 있는 서비스를 제공하여, 서비스 런칭 2년만에 SMB 쇼핑몰 Top 100 중 95%의 쇼핑몰과 파트너쉽을 체결 하였습니다. 또한, 네이버 챗봇 전문 빌더사, 카카오I 공식 에이전시, 카카오 상담톡 공식 딜러사로 선정되어 네이버 챗봇과 카카오I/상담톡 서비스를 성공적으로 런칭함으로써 노하우와 기술력을 증명 했습니다. 향후, E-commerce는 양적 성장은 물론, 온오프믹스 및 글로벌 판매 채널의 다각화, 대중화 등 질적 성장의 전환점을 맞이할 것입니다. 또한, 시장의 요구를 빠르게 수용하면서 성장해 온 SMB 시장은 앞으로 더욱 주목 받을 것이며, 이러한 변화에 발 빠르게 대처하는 셀러와 그렇지 못한 셀러간의 양극화는 더욱 심화 될 것입니다. 이 같은 흐름 속에 루나소프트는 다양한 경험을 매개로 ‘미래를 함께 할 동행’ 이 되고자 합니다. 이를 위해, 어디에서도 경험할 수 없었던 정교한 솔루션을 제공하여 시장을 이끌어 나가고,글로벌 판매 채널 기반을 확보하여, 파트너사들과 함께 지속가능한 성장을 할 것입니다.