두왓(DOWHAT)은 호텔, 리조트, 생활형 숙박시설, 관광 숙박시설 등 호텔. 관광 숙박 산업에 스마트한 운영솔루션을 제공함과 동시에 고객에게 비대면 기반의 체크인/체크아웃 및 다국어 기반의 디지털 콘텐츠와 스마트한 경험 가치를 제공하여 호텔과 지역, 고객이 모두 상생하는 스마트호텔 통합 플랫폼입니다.
1. 전화대신 모바일 앱/Web과 객실내 태블릿을 통해 터치 한번으로 호텔내 상품과 서비스, 호텔 밖의 콘텐츠와 상품을 구매, 예약할 수 있습니다.
2. 호텔 주변의 맛집과 관광지는 물론 지역 소상공인들의 품질 좋은 상품과 서비스를 호텔 고객에게 알리고, 쿠폰을 통해 소비를 촉진 시킵니다.
3. 서비스 이용, 구매, 예약 정보를 통해 호텔 고객들에게 개인화 추천 서비스를 가능하게 하며, 고객의 취향에 맞추어 제공합니다.
4. 모바일 체크인부터 모바일 키 출입, IoT 객실제어, 모바일 체크아웃까지 고객의 휴대폰과 객실내 태블릿으로 모든 것을 경험할 수 있습니다.
