
AI 기반 24시간 고객응대 자동화 SaaS ‘Ready Talk’ 개발 기업
핵심 리더
- CEO 박정호 : 삼성SDS, 베스핀글로벌 출신 SW, AI, Big Data, Analytics, Cloud 기술 및 사업 전문가
- CPO 양명석 : 네이버, 쿠팡플레이 출신의 기술과 비즈니스를 연결하는 서비스, 플랫폼 전문가
소상공인·중소기업 대상 AI 고객응대 자동화 플랫폼 ‘Ready Talk’ 개발·운영
- 카카오톡·인스타그램·네이버톡톡·웹채팅 등 멀티채널 24시간 AI 응대 지원
- 업종별 맞춤형 AI 에이전트 제공 및 고객 상담 자동화 구현
- 자체 RAG 기반 지식 처리 기술 및 MCP 연동 기술 보유
- 예약·결제·상담·고객관리(CRM)까지 통합 자동화 지원
- 다국어 지원 및 Human-in-the-Loop 구조로 응답 정확도 강화
- 1인소상공인·뷰티·병원·행사·프랜차이즈 분야 중심으로 시장 확대 중
- AI Agent 기반 업무 자동화 및 SaaS 시장에서 빠르게 성장 중
