#포스트코로나

아무도 예상하지 못했던 코로나 팬데믹 사태로 인해 일상이 특별함으로 여겨진 지 언 1년 반이 되어갑니다. 드라마에서 배우들이 마스크를 착용하지 않은 모습을 보게 되면 무언가 알 수 없는 낯선 느낌이 들 정도로 마스크는 이미 우리에게 특별한 일상이 되어버렸죠. 마스크처럼 과거 우리에게 익숙하지 않았던 것들이 코로나19 덕분에 일상화된 것들이 아주 많습니다. 초등학교부터 대학교까지 대부분의 수업이 온라인화 됐고 카페보다는 홈카페, 영화관보다는 OTT, 친구들 모임은 홈파티, 불가능해 보였던 재택근무는 현재 많은 기업에서 시행되고 있습니다. 특히 국내에서 가장 큰 변화를 겪은 영역은 바로 유통산업과 소비자들의 쇼핑환경이지 않

뉴욕부터 보스턴, 토론토 등 북미 동부 지역은 겨울에 눈이 많이 오기로 유명하죠. 유년시절을 토론토에서 보낸 제 경험상 눈이 많이 와서 허리까지 쌓인 기억이 많이 납니다. 이런 날에는 ‘Snow Day’라고 하여 학교 수업은 모두 휴강됐고, 학생들에게는 보너스 방학 같은 날이었죠. 하지만 이달 초, 뉴욕에서 재밌는 소식이 들려왔습니다. 이런 ‘Snow Day’를 오는 9월 신학기부터 폐지를 하겠다고 발표를 한 것입니다(1). 원래 미국은 눈이 많이 오면 등하굣길이 위험하니 수업이 모두 취소됐었는데, 코로나 시대로 인해 화상 교육에 대한 제도가 잡히면서 눈이 오면 화상으로 전환하면 되겠다고 판단을 한 것이죠. 학교들이 학

지난해 12월 20일, 한 유명 유튜버의 동영상이 화제가 됐습니다. 바로 6천만 명의 구독자를 보유한 채널인 Mr. Beast가 버거가게를 열어 무료로 음식을 나눠주는 영상이었는데요. Mr. Beast라는 유튜버는 이처럼 기부하는 콘셉트의 동영상을 올리는 것으로 유명합니다. 하지만, 이 영상은 다른 영상들과는 다른 재미있는 요소가 또 있었습니다. 영상에서 무료로 나눠준 햄버거 메뉴를 미국 전역에서 바로 주문해서 배달 받을 수 있다는 발언을 했기 때문입니다.(1) 실제로 당시 영상을 본 수천만명의 시청자는 영상을 본 직후 배달 앱을 통해 Mr. Beast Burger라는 새로운 레스토랑이 미국 전역에 300여 개가 있다는

포스트 코로나 시대, 이미 변화는 시작되었습니다. 이러한 변화는 새로운 기준이 되어 우리의 일상으로 다가왔습니다. 특히 코로나 대유행으로 인한 사회적 거리 두기의 영향으로 기업들의 업무수행 방식이 빠르게 바뀌었습니다. 재택근무와 원격근무를 도입하는 곳이 늘어났고, 출근과 재택을 병행하는 등 업무수행 방식과 근무 환경의 변화가 이루어지고 있습니다. 이러한 새로운 업무수행 방식과 근무 환경의 변화는 우리에게 효율적으로 업무를 할 수 있는 방법에 대한 질문을 던지고 있는데요. 재택근무로 인한 업무 효율성을 체감하는 사람들이 있는가 하면 직접 대면보다 커뮤니케이션 비용 증가에 따른 피로감을 호소하는 사람들도 있었습니다. 또한

코로나 이후 세상에 대한 기대감은 무한의 긍정이라 표현할 수 있을 것 같습니다. 물론 코로나가 끝나지 않을 거란 생각도 하신 분들도 있지만, 대부분 코로나 시국이 끝나고 일상으로 돌아갈 수 있다고 믿고 있는 것 같습니다. 개인적으로도 그게 맞았으면 하는 바람도 있고요. 하지만 코로나 사태 때문에 우리의 일상이 완전히 변해버린 것은 사실이고 이전 세상보다 더 불편해진 점도 있지만 더 편해진 부분도 있습니다. 어떻게 보면 먼 이야기로 들리던 미래 기술이 코로나19로 인해 더 빨리 우리 일상생활 속으로 들어왔다고 해야 할까요? 재택근무, 라이브커머스, 배달시장, 비대면 의료 서비스 등 비대면 서비스에서 많은 영역이 급속도로