CS쉐어링

1) 코로나로 인해 급성장 중인 온라인 유통시장에서 필연적으로 발생하는 CS문제를 즉시 해결하는 CS공유경제모델.

2) 기존 인력도급 시장에서 인당 금액을 산정하는 비즈니스 모델에서, 업무량에 따라 합리적인 비용을 산정함과 동시에 AI기술의 도입으로 수익을 극대화 시키고 있는 CS쉐어링.

3) 특히, 중소기업과 스타트업의 고질적인 문제인 혼재된 CS업무를 20년 업력의 노하우로 분리하여 필요한 CS업무를 필요한 만큼만 제공할 수 있는 중소기업 특화 온디멘드 비즈니스 모델.

4) AI기술의 도입과 여러 유망 개발사들의 업무 협력을 통해 빠르게 AI기술을 확보하고 있으며, AI관련 정부사업에도 협력하며 다방면으로 빠르게 성장중.

5) 현재 2018년부터 합정 1센터, 홍대 2센터, 마곡3센터까지 빠르게 확장 중이며 19년 매출액 13억, 20년 매출액 26억, 21년 매출액은 70억 매출액을 이미 확보해둔 상태로서, 가시적인 성과와 자생가능한 비즈니스 구축 완료.