엠비아이솔루션

CX를 위한 채팅상담, 챗봇, 그리고 CTI를 만들고 운영합니다.

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150

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2022.07.01

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대표자 명

김범수

기업 설립일

2016.02.02

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비즈니스 분야

IT > 솔루션/SaaS/보안 > SaaS,

IT > 솔루션/SaaS/보안 > 솔루션

활용 기술

AI > 자연어처리(NLP)

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엠비아이솔루션 소개

해피톡은 고객과 기업의 성장과 행복을 위한 플랫폼 기업으로서 카카오톡 채팅상담을 가장 먼저 시장에 서비스하여, 업계 1위 업체로 가치를 인정받아 매년 꾸준한 매출 성장을 통해 시장을 리드하고 있습니다.

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엠비아이솔루션, 네이버 클로바로부터 40억 투자유치

고객 상담 솔루션 전문기업 엠비아이솔루션이 네이버 클로바로부터 40억원 규모의 투자를 유치했다. 이번 투자유치로 엠비아이솔루션은 '해피톡'의 글로벌 시장 진출과 AI(인공지능) 기반 서비스 개발을 가속화할 방침이다. 올 상반기 예정된 신제품 론칭에도 힘을 받을 전망이다. 엠비아이솔루션의 대표 솔루션 '해피톡SaaS'는 웹채팅, 카카오톡, 네이버 톡톡, 인스타그램, SNS(사회관계망서비스) 등 여러 채널의 고객문의를 통합해 한 채널에서 실시간 응대할...