새로운 소비권력으로 부상한 ‘5070’의 트렌드를 모른다면 비즈니스 기회의 절반을 잃은 것이나 다름없는 세상이 되었습니다. 더 건강하고 부유해진 시니어 세대가 소비재, 서비스, 금융시장을 뒤흔들 것이라는 분석이 많은데요. 오늘은 고려대학교 고령사회연구센터의 통찰을 담은 ⟪2022 대한민국이 열광할 시니어 트렌드⟫를 대신 읽어드리겠습니다.

신흥 소비권력 5070을 잡아라

모두가 MZ세대를 잡기 위해 모든 것을 걸고 있지만 안타깝게도 MZ세대는 주력 소비자가 아닙니다. 이들이 표면적으로는 미디어와 트렌드를 이끄는 것처럼 보이지만, 이들은 역사상 가장 가난한 세대이자 경제적 주도권을 쥐지 못하고 부모에게 의존하는 세대입니다. 실제로 강한 소비력을 바탕으로 무섭게 성장하는 소비자는 따로 있습니다. 바로 5070 세대, 즉 시니어 세대입니다.

이들은 전 세계 부의 절반 이상을 소유하고 있습니다. 사회 곳곳에서 왕성하게 활동하며 강력한 구매력을 무기로 시장을 좌지우지하는 중이죠. 금융, 문화, 패션, 라이프스타일, 의식주, 사회구조와 제도의 변화를 이끌고 있는 이들이 무엇을 갈망하고 무엇을 좋아하는지에 관심을 기울이는 기업만이 살아남을 수 있는 이유입니다.

선진국에서 찾아낸 에이지 프렌들리

가속화되는 고령화사회 속 변화무쌍하게 움직이는 세계 시장에서 유일하게 성장하는 시장이 바로 시니어 시장입니다. 과거보다 더 건강하게, 더 젊게, 더 많은 부를 가지고 오래 사는 시니어 세대의 마음을 사로잡지 않으면 기업의 생존을 장담할 수 없습니다. 이 새로운 시대의 핵심 키워드는 바로 ‘에이지 프렌들리(Age Friendly)’인데요. 고령자가 원하는 제품과 서비스를 선보이며 그들이 원하는 바에 맞춰 전략을 구사하는 기업과 사회의 철학을 말합니다. 선진국에서는 인증제도까지 도입되고 있다고 하는데요. 고령층이 가기 좋은 레스토랑, 시니어 친화적인 도시나 서비스 또는 상품 등에 인증마크를 붙여줍니다. 실제로 이 인증을 받은 기업이나 소상공인의 매출이 크게 증가했다고 합니다.

시니어가 열광하는 9가지 트렌드

5070 시니어 세대가 원하는 라이프스타일과 주거환경, 문화생활, 자산 관리와 재테크, 건강과 취미, 삶과 죽음 등에 대해 융합적으로 분석해 정리한 9가지 트렌드는 다음과 같습니다.

1. 쉽고 단순한 모바일 UI
: 손쉬운 시니어 전용 인터넷 상품들이 각광을 받고 있습니다.

2. 은행의 재정의
: 부자 노인을 겨냥한 자금 관리 서비스와 치매 대비 금융상품이 등장했습니다.

3. 누우면 죽고 걸으면 산다
: 시니어의 욕망을 자극하는 취미시장과 운동시장이 급성장하고 있습니다.

4. 1인 시니어 가구
: 노인 1인가구를 위한 보안 서비스부터 도시락 사업까지 활발하게 이루어지고 있습니다.

5. 실버 서퍼, 실버 덕질
: 영향력 있는 시니어 팬덤과 전략적으로 협업하는 기업들이 늘고 있습니다.

6. 에이징 인 플레이스
: 요양원 대신 끝까지 내 집에서 살도록 돕는 첨단 서비스들이 등장하고 있습니다.

7. 에이징 테크
: 생명연장을 현실화하는 첨단기술들의 개발에 속도가 붙고 있습니다.

8. 웰다잉
: 장례식과 유품 정리 등 웰다잉을 위한 서비스와 금융상품들이 주목을 받고 있습니다.

9. 에이지 프렌들리
: 시니어 친화적인 도시와 기업, 브랜드가 살아남을 것입니다.

너도 나도 MZ세대만 좇는 요즘, 확실한 경제력을 바탕으로 거침없이 소비하는 시니어 시장을 들여다보시는 건 어떨까요? 출생률이 바닥을 치는 시대, 이제 고령자를 배제하는 방식으로는 사회의 발전도 기업의 번영도 불가능하게 되었습니다. 5070 세대가 열광하는 트렌드를 잘 분석해 가능성이 무궁무진한 시니어 시장을 선점하시기 바랍니다.